2019年09月16日
お客様へのご案内
つい最近までの暑さも少しずつ影を潜め、少しずつですが、
河口湖にも秋の足音が聞こえ始めています。長袖のシャツを着て湖畔を歩く観光客の方も見かけます。
私は勤務先であるハイジズフラワーガーデンの他にも、
富士大石ハナテラス内にあるハナカフェキキョウのヘルプにも行きます。
2店舗とも、地元の方々は勿論ですが、県外からお越しのお客様も
多くご来店頂いています。
先日、ハナカフェキキョウに勤務している時、岐阜県から観光で訪れたという
お客様に、「この辺りに美味しいほうとうのお店はありますか?」と
訊ねられ、近隣にある店舗を幾つかご案内し、お店までの道程も合わせてご案内致しました。
「丁寧に、判り易く教えてくれてありがとう。」とお褒めの言葉を頂戴し、お帰りの際に
桔梗信玄ソフト+をご購入頂きました。
お客様から頂いた言葉に、私自身も嬉しくなり、仕事をもっと頑張ろうという
活力を頂きました。
これから紅葉の季節になると、河口湖にはより多くの観光客が訪れます。
お客様に喜んで頂けるよう、地域の情報を常に収集していきたいです。
また、百聞は一見に如かず、という言葉にもある通り、休日には、
河口湖周辺の人気スポットを訪れ、自分の目で得た情報を、お客様に
伝えていきたいです。
小林